Privacybeleid

ENTELEC CONTROL SYSTEMS PRIVACYBELEID

Laatst geüpdatet op: 06/02/2025

Samenvatting:

• Entelec Control Systems hecht veel waarde aan uw privacy en verwerkt uw gegevens strikt in overeenstemming met de toepasselijke privacyregels.
• Via onze producten en diensten verzamelen wij persoonsgegevens, zoals uw adres, technische gegevens en de manier waarop u Entelec gebruikt.
• Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de werking van Entelec Control Systems te faciliteren en om met u te communiceren.
  
• U kunt berichten ontvangen via e-mail of andere communicatie over onze diensten. U kunt zich hier op elk moment voor afmelden.
  
• Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op via dpo@entelec.eu of telefonisch op +32 (0) 11 30 30 01.
  
• U kunt te allen tijde uw rechten uitoefenen, zoals toegang, correctie of verwijdering van uw gegevens.
  
• U kunt ook een klacht indienen via de bovenstaande contactgegevens.

1. Wie zijn wij?
Entelec Control Systems, met zetel te Wetenschapspark 25, 3590 Diepenbeek, België, en btw-nummer BE 0543.803.378, treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de hieronder beschreven verwerking.

U kunt contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) via:

E-mail: dpo@entelec.eu
Telefoon: +32 (0) 11 30 30 01



Als u contact met ons opneemt om uw rechten uit te oefenen, verzoeken wij u vriendelijk om aan te geven welk recht u wilt uitoefenen (zie paragraaf 8).

2. Welke categorieën van persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van uw rol verzamelen wij de volgende gegevens:

• Klanten, prospects en leveranciers: algemene identificatiegegevens (zoals naam, functie, adres, telefoonnummer, e-mail, bedrijfsinformatie) en andere door u verstrekte informatie.
• Sollicitanten: gegevens zoals een cv en/of sollicitatiebrief.
• Websitebezoekers: gegevens verzameld via cookies (zie ons cookiebeleid) (website: www.entelec.eu).
• Social media gebruikers: gegevens die gebruikt worden voor marketing via social media-kanalen.

In de uitvoering van haar activiteiten fungeert Entelec Control Systems ook als verwerker van persoonsgegevens (bijvoorbeeld het verwerken van gebruikersgegevens via Entelec producten en toepassingen). De verwerking van persoonsgegevens door Entelec Control Systems als verwerker maakt deel uit van de overeenkomsten tussen Entelec en de verwerkingsverantwoordelijke(n) en valt niet onder dit privacybeleid.

Als u ons persoonsgegevens van een derde partij verstrekt, zoals uw medewerkers, freelancers, klanten, leveranciers of partners, garandeert u Entelec Control Systems dat u:

(a) dergelijke persoonsgegevens rechtmatig van de derde partij hebt verkregen en deze rechtmatig aan Entelec hebt verstrekt.
(b) persoonsgegevens hebt verstrekt die juist en actueel zijn.
(c) de relevante persoon hebt geïnformeerd over het bestaan en de inhoud van dit beleid.

3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

• Uitvoering van overeenkomsten: zoals het aanmaken van een account, facturering, klantenservice en leveringen.
• Direct marketing: het versturen van nieuwsbrieven en marketingaanbiedingen (u kunt zich uitschrijven via de opt-out-optie onderaan de e-mail).
• Beheer van sollicitanten.
• Verbeteren van onze diensten: om onze diensten te verbeteren en te optimaliseren (onder andere door middel van cookies en advertenties via sociale media), om de website te onderhouden en te verbeteren (onder andere door middel van cookies), om de veiligheid van onze website en diensten te waarborgen, om misbruik of oneigenlijk gebruik van onze diensten te voorkomen, om persoonsgegevens als bewijs of voor juridische, administratieve of buitengerechtelijke procedures te bewaren, en om persoonsgegevens te bewaren met het doel verzekeringsdekking te verkrijgen of te behouden, risico's te beheren of professioneel advies in te winnen.
• Naleving van wettelijke verplichtingen, zoals anti-witwasregelgeving.
• Algemeen: u bent niet verplicht om uw persoonsgegevens met ons te delen, maar als u de gevraagde persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen wij mogelijk niet de gewenste diensten en/of producten leveren.

4. Rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens
De verwerking van:

• Persoonsgegevens onder paragraaf 3.1 is gebaseerd op de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is of teneinde op verzoek van de betrokkene stappen te ondernemen voordat een contract wordt aangegaan.
• Persoonsgegevens van prospecten onder paragraaf 3.2 en de verwerking van persoonsgegevens via cookies (anders dan strikt noodzakelijke en functionele cookies) onder paragraaf 3.4 is gebaseerd op de toestemming van de betrokkene.
• Persoonsgegevens van prospecten onder paragraaf 3.2 voor klanten en het eerste contact met prospecten, evenals de andere verwerking van persoonsgegevens onder paragraaf 3.3 en 3.4, is gebaseerd op onze legitieme belangen (alleen wanneer ons legitieme belang prevaleert boven de belangen van de betrokkenen). Deze belangen worden uiteengezet in paragraaf 3.2 - 3.4.
• Persoonsgegevens onder paragraaf 3.5 is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen.

5. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Entelec Control Systems is gecertificeerd volgens de ISO 27001-norm.

Betrouwbare partners
Wij verstrekken de verwerking van uw gegevens alleen aan een betrouwbare partner die de nodige schriftelijke garanties geeft dat zij de gegevens zullen verwerken in overeenstemming met de vereisten van dit privacybeleid en de privacywetgeving.

Technische beveiligingsmaatregelen
Deze maatregelen omvatten toegangsbeveiliging (inlogprocedures, wachtwoordbeleid, rolverdeling, enz.), opslagbeveiliging (versleuteling, back-ups, enz.) en bescherming tegen externe toegang (firewall, antivirussoftware, enz.) van de media waarop persoonsgegevens zijn opgeslagen.

Organisatorische maatregelen
Dit houdt in dat medewerkers en dienstverleners zich bewust worden gemaakt van het belang van privacy, dat beleidsregels worden afgedwongen, een gegevensregister wordt bijgehouden, dat een gegevensbeleid wordt nageleefd, enz.

Ondanks de beveiligingsmaatregelen die wij treffen, moet u zich ervan bewust zijn dat gegevensoverdracht via een internetverbinding nooit zonder risico is. Bij gebruik van het internet dient u de nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om uzelf te beschermen tegen virussen, malware en andere bedreigingen.

6. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen de relevante aspecten van persoonsgegevens met derden als deze partijen contractueel gebonden zijn aan Entelec Control Systems of namens of onder contract met Entelec Control Systems handelen. Uiteraard hebben wij met deze partijen afspraken gemaakt over de bescherming van uw persoonsgegevens.

We kunnen uw persoonsgegevens echter vrijgeven wanneer deze openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen of om uw (cruciale) belangen te beschermen. We kunnen uw persoonsgegevens ook vrijgeven wanneer deze openbaarmaking nodig is om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen in gerechtelijke procedures of administratieve of buitengerechtelijke procedures.

Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan bedrijven buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij er een adequaatheidsbesluit, standaardcontractuele clausules, passende waarborgen, bindende bedrijfsregels of uitwisselingen zijn zoals bedoeld in artikel 49(1) van de AVG.

In het geval van een volledige of gedeeltelijke reorganisatie, fusie, splitsing, verwerving of verkoop van activa, zijn wij gerechtigd persoonsgegevens over te dragen aan de betreffende derde partij.

U erkent dat persoonsgegevens die u indient voor publicatie via onze website of diensten wereldwijd beschikbaar kunnen zijn via het internet. Wij kunnen het gebruik (of misbruik) van dergelijke persoonlijke informatie door anderen niet voorkomen.

7. Hoelang bewaren we uw gegevens?
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden en in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen.

8. Uw rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op toegang: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, indien er geen wettelijke verplichting is om deze te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking tijdelijk te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking: U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden. U kunt dit praktisch doen via de 'opt-out'-optie. Daarna ontvangt u geen ongewenste direct marketing berichten meer en verwerken wij uw persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden. Het is uiteraard mogelijk dat wij nog contact met u opnemen in verband met de uitvoering van de overeenkomst.
• Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit:
• Gegevensbeschermingsautoriteit (België)
• BfDI (Duitsland)
• CNIL (Frankrijk)
• CNPD (Luxemburg)
• Guaranteed Privacy (Italië)
• IDPC (Malta)
• Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland)
• ICO (Verenigd Koninkrijk)

U hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6 (e) of (f) van de AVG om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. Als u bezwaar maakt, zullen we uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij we dwingende legitieme redenen voor de verwerking kunnen aantonen die uw belangen, rechten en vrijheden overschrijden, of de verwerking noodzakelijk is om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Daarnaast hebt u het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor wetenschappelijke, historische of statistische (onderzoeks-)doeleinden om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak die wordt uitgevoerd om redenen van publiek belang.

9. We maken gebruik van cookies
Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, zie ons cookiebeleid.

10. Wettelijke naleving en wijzigingen
Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de AVG en andere relevante wetgeving.

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken en plaatsen de meest recente versie op onze website.

Voor verdere vragen kunt u contact met ons opnemen via dpo@entelec.eu.