Politique de confidentialité

Entelec Control Systems politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06/02/2025

Résumé :

• Entelec Control Systems accorde une grande importance à votre vie privée et traite vos données conformément aux réglementations sur la protection des données applicables.
  
• Par le biais de nos produits et services, nous collectons des données personnelles, telles que votre adresse, des données techniques et la manière dont vous utilisez Entelec.
  
• Ces données sont utilisées exclusivement pour faciliter le fonctionnement d'Entelec Control Systems et pour communiquer avec vous.
  
• Vous pouvez recevoir des messages par e-mail ou d'autres communications concernant nos services. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
  
• Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse dpo@entelec.eu ou au +32 (0) 11 30 30 01.
  
• Vous pouvez exercer vos droits à tout moment, tels que l'accès, la rectification ou la suppression de vos données.
  
• Vous pouvez également déposer une plainte via les coordonnées ci-dessus.

1. Qui sommes-nous ?
Entelec Control Systems, dont le siège social est situé à Wetenschapspark 25, 3590 Diepenbeek, Belgique, et dont le numéro de TVA est BE 0543.803.378, est responsable du traitement des données décrites ci-dessous.

Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l'adresse suivante :

E-mail : dpo@entelec.eu
Téléphone : +32 (0) 11 30 30 01

Si vous nous contactez pour exercer vos droits, nous vous demandons de bien vouloir spécifier quel droit vous souhaitez exercer (voir paragraphe 8).

2. Quelles catégories de données personnelles collectons-nous ?
En fonction de votre rôle, nous collectons les données suivantes :

• Clients, prospects et fournisseurs : informations générales d'identification (telles que nom, fonction, adresse, numéro de téléphone, e-mail, informations sur l'entreprise) et autres informations que vous fournissez.
• Candidats : données telles que un CV et/ou une lettre de motivation.
• Visiteurs du site Web : données collectées via des cookies (voir notre politique en matière de cookies) (site Web : www.entelec.eu).
• Utilisateurs des réseaux sociaux : données utilisées à des fins de marketing via des canaux de réseaux sociaux.

Dans le cadre de ses activités, Entelec Control Systems agit également en tant que sous-traitant de données personnelles (par exemple, le traitement des données des utilisateurs via les produits et applications Entelec). Le traitement des données personnelles par Entelec Control Systems en tant que sous-traitant fait partie des accords entre Entelec et les responsables du traitement des données et n'est pas couvert par cette politique de confidentialité.

Si vous nous fournissez des données personnelles d'un tiers, telles que vos employés, freelances, clients, fournisseurs ou partenaires, vous garantissez à Entelec Control Systems que vous :

(a) avez obtenu légalement ces données personnelles du tiers et les avez fournies légalement à Entelec.
(b) avez fourni des données personnelles exactes et à jour.
(c) avez informé la personne concernée de l'existence et du contenu de cette politique.

3. À quoi servons-nous vos données personnelles ?

• Exécution des contrats : comme la création d'un compte, la facturation, le service client et les livraisons.
• Marketing direct : envoi de newsletters et d'offres commerciales (désabonnement possible via l'option opt-out en bas de l'e-mail).
• Gestion des candidats.
• Amélioration de nos services : pour améliorer et optimiser nos services (y compris par des cookies et des publicités via les réseaux sociaux), pour maintenir et améliorer le site Web (y compris par des cookies), pour assurer la sécurité de notre site Web et de nos services, pour prévenir les abus ou une mauvaise utilisation de nos services, pour conserver des données personnelles à des fins de preuve ou pour des procédures judiciaires, administratives ou extrajudiciaires, pour stocker des données personnelles dans le but d'obtenir ou de maintenir une couverture d'assurance, de gérer des risques ou de rechercher des conseils professionnels.
• Respect des obligations légales, telles que les réglementations contre le blanchiment d'argent.
• En général : vous n'êtes pas obligé de partager vos données personnelles avec nous. Toutefois, si vous choisissez de ne pas fournir les données personnelles demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les services et/ou produits souhaités.

4. Base juridique pour le traitement de vos données
Le traitement de :

• Les données personnelles sous le paragraphe 3.1 est basé sur l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou afin de prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant de conclure un contrat.
• Les données personnelles des prospects sous le paragraphe 3.2 et le traitement des données personnelles via des cookies (autres que des cookies strictement nécessaires et fonctionnels) sous le paragraphe 3.4 sont basés sur le consentement de la personne concernée.
• Les données personnelles des prospects sous le paragraphe 3.2 pour les clients et le premier contact avec les prospects, ainsi que d'autres traitements de données personnelles sous les paragraphes 3.3 et 3.4, sont basés sur nos intérêts légitimes (uniquement lorsque l'intérêt légitime de notre entreprise l'emporte sur les intérêts des personnes concernées). Ces intérêts sont énoncés dans les paragraphes 3.2 - 3.4.
• Les données personnelles sous le paragraphe 3.5 sont nécessaires pour se conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

5. Comment protégeons-nous vos données ?
Entelec Control Systems est certifié selon la norme ISO 27001.

Partenaires fiables
Nous confions le traitement de vos données uniquement à un partenaire fiable qui fournit les garanties écrites nécessaires qu'il traitera les données conformément aux exigences de cette politique de confidentialité et des réglementations sur la protection de la vie privée.

Mesures de sécurité techniques
Ces mesures incluent la sécurité d'accès (procédures de connexion, politiques de mots de passe, distribution des rôles, etc.), la sécurité de stockage (cryptage, sauvegardes, etc.) et la protection contre l'accès externe (pare-feu, logiciels antivirus, etc.) pour les supports sur lesquels les données personnelles sont stockées.

Mesures organisationnelles
Cela implique de sensibiliser les employés et prestataires de services à l'importance de la confidentialité, d'appliquer des politiques, de maintenir un registre des données, de respecter une politique de données, etc.

Malgré les mesures de sécurité que nous mettons en place, veuillez être conscient que la transmission des données via une connexion Internet n'est jamais totalement sans risque. Par conséquent, lors de l'utilisation d'Internet, vous devez prendre les précautions nécessaires pour vous protéger contre les virus, les logiciels malveillants et autres menaces.

6. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous partageons uniquement les aspects pertinents des données personnelles avec des tiers si ces parties sont contractuellement liées à Entelec Control Systems ou agissent pour le compte d'Entelec Control Systems ou sous contrat avec Entelec Control Systems. Bien entendu, nous avons conclu des accords avec ces parties concernant la protection de vos données personnelles.

Cependant, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou pour protéger vos intérêts (cruciaux). Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des réclamations juridiques dans des procédures judiciaires, administratives ou extrajudiciaires.

Nous ne transférons pas de données personnelles à des entreprises en dehors de l'Espace économique européen, sauf s'il existe une décision d'adéquation, des clauses contractuelles types, des garanties appropriées, des règles d'entreprise contraignantes ou des échanges comme indiqué dans l'article 49(1) du RGPD.

En cas de réorganisation, fusion, scission, acquisition ou vente d'actifs, nous avons le droit de transférer les données personnelles à la partie concernée.

Vous reconnaissez que les données personnelles que vous soumettez pour publication via notre site Web ou nos services peuvent être disponibles dans le monde entier via Internet. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation (ou l'abus) de ces informations personnelles par d'autres.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour les fins mentionnées ci-dessus et conformément aux périodes de conservation légales.

8. Vos droits
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander quelles données personnelles nous traitons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez faire corriger des données incorrectes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données si aucune obligation légale de les conserver n'existe.
• Droit de restriction du traitement : Vous pouvez demander à limiter temporairement le traitement.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. En pratique, vous pouvez le faire via l'option 'opt-out'. Par la suite, vous ne recevrez plus de messages de marketing direct non sollicités et nous ne traiterons plus vos données à ces fins. Il est bien entendu possible que nous vous contactions encore dans le cadre de l'exécution du contrat.
• Droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle :
• Autorité de Protection des Données (Belgique)
• BfDI (Allemagne)
• CNIL (France)
• CNPD (Luxembourg)
• Garanties de la Vie Privée (Italie)
• IDPC (Malte)
• Autoriteit Persoonsgegevens (Pays-Bas)
• ICO (Royaume-Uni)

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6(e) ou (f) du RGPD pour des raisons liées à votre situation particulière. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins que nous puissions démontrer des raisons légitimes impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations juridiques.

De plus, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles à des fins scientifiques, historiques ou statistiques (recherche) pour des raisons liées à votre situation particulière, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une tâche réalisée pour des raisons d'intérêt public.

9. Nous utilisons des cookies
Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

10. Conformité légale et modifications
Cette politique de confidentialité a été rédigée conformément au RGPD et à d'autres législations pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps et afficherons la version la plus récente sur notre site Web.

Pour toute question supplémentaire, veuillez nous contacter à l'adresse dpo@entelec.eu.